Новогодние товары стали возвращать реже благодаря новым правилам маркетплейсов

Маркетплейсы ввели новую практику сокращения сроков возврата праздничной продукции — и сразу заметили результат. Теперь покупатели гораздо меньше возвращают ненужные новогодние вещи.

Например, Ozon ограничил возможность вернуть такие товары всего семью днями после покупки. Некоторые продавцы вообще перестали продавать ёлочные украшения уже в конце декабря. Помимо ограничения срока, ужесточились сами условия возврата: сотрудники теперь внимательно осматривают товар на предмет сохранности оригинальной упаковки, целостности пломб и наличия всех бирок производителя.

Похожая ситуация наблюдается и на площадке Яндекс.Маркета: здесь также отмечают снижение числа возвратов праздничных товаров.