Российские банки лишились специальной отметки звонков

Пользователи мобильных телефонов больше не видят отметку «банк» рядом с номерами Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка. С конца января мобильные операторы прекратили идентификацию входящих звонков от финансовых организаций, потому что банки пока не подписали договоры на эту услугу.

По закону, который вступил в силу осенью прошлого года, номера организаций обязаны сопровождаться информацией о названии компании и характере звонка («банковский», «рекламный»). За несоблюдение правил прямого наказания не предусмотрено, однако операторы вправе блокировать такие вызовы. Банкам приходится тратить около 11 миллиардов рублей ежегодно на выполнение новых норм, а сами операторы отмечают сокращение количества нежелательных звонков примерно на четверть.